Często zadawane pytania
-
Stylista Lovisa Live łączy Cię ze stylistą na żywo, który pomoże Ci w przypadku wszelkich pytań dotyczących produktów Lovisa i stylizacji, a także udzieli Ci porady. Jeśli masz wątpliwości dotyczące wskazówek dotyczących stylizacji, rozmiaru lub wyboru koloru – nasi Styliści są do Twojej dyspozycji, aby pomóc Ci znaleźć idealny dodatek.
-
Nie, po prostu kliknij ikonę czatu, aby rozpocząć.
-
Tak, spersonalizowana sesja stylizacji z Live Stylist jest bezpłatna.
-
Nie, nasi styliści Lovisa chętnie z Tobą porozmawiają i pomogą Ci znaleźć idealny dodatek. Nie zobowiązujemy Cię do zakupu.
-
Stylista Lovisa Live jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00. Jeśli wszyscy nasi Styliści Live są niedostępni, ponieważ pomagają innym, wystarczy poprosić o czat, a otrzymasz powiadomienie SMS-em lub e-mailem, gdy kolejny Stylista będzie mógł porozmawiać.
-
Ikona czatu Lovisa Live Stylist znajduje się w prawym dolnym rogu ekranu. Może nie pojawiać się na każdej stronie, ale zawsze będzie dostępna na stronie głównej i każdej stronie produktu.
-
Aby uzyskać wsparcie klienta, możesz skorzystać z czatu na żywo, klikając ikonę pomocy technicznej na dole strony. Jeśli nasi doradcy nie są dostępni, aby porozmawiać na czacie, ponieważ pomagają innym, po prostu zostaw wiadomość, a odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.
-
Jeśli podczas sesji Lovisa Live Styling znajdziesz idealny dodatek, możesz go kupić online z dostawą do domu, odebrać osobiście lub osobiście w sklepie.